Почему онлайн-сообщество так нуждается в отзывах

Отзывы для интернета это не «пустой звук», а настоящий двигатель продаж. Все дело в том, что прежде чем купить тот или иной товар большинство онлайн-шопперов обязательно заглядывают в данный раздел, пытаясь отыскать дополнительную причину все-таки осуществить покупку. Процент доверия к отзывам достаточно высокий, соответственно они могут стать сильным мотивом.

Отзывы могут быть различными: объективными, субъективными, положительными, отрицательными, но в любом случае, если они присутствуют, то это добрый знак. Главное, чтобы «хорошего» было больше чем «плохого». Владельцам интернет-магазинов нет нужды бояться негативных комментариев, если их количество умеренное, поскольку больше подозрений у пользователя вызовет именно отсутствие отрицательной динамики. Для того чтобы значительно повысить свои конкурентные преимущества не стоит лишать потребителя права поделиться своим мнением, обязательно следует предусмотреть такую возможность.

Почему же отзывы так важны для интернет-магазинов?

Отсутствие отзывов на ресурсе будет говорить не в пользу его надежности и прозрачности сотрудничества. У потребителя сразу формируется чувство недоверия и возникает предположение, что сервису есть что скрывать. Понятно, что одних лишь отзывов недостаточно, чтобы популяризировать интернет магазин. Ведь представленный товар должен быть качественным, доставка оперативной, стоимость лояльной, а техническая поддержка полной и своевременной. Однако отзывы являются очень важной составляющей, которая склоняет людей в пользу покупки или выступает в роли своеобразного стоп-сигнала. Именно благодаря им человек избавляется от последних сомнений и решается на ответственный шаг.

Открытость к комментариям и возможность «покритиковать» сервис – это хорошая маркетинговая стратегия, которая, несомненно, принесет плоды в краткосрочной перспективе.

Вы любите активный образ жизни? Или вы решили открыть точку по продаже спортивной обуви? Приобретайте кроссовки оптом, экономьте ваши денежные средства. Хорошие качественные кроссовки различных фасонов и цветов.

Добавил: kosty